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Le vendeur est vipra | natural choices ApS, Fruenshøj 28, 8541 Skødstrup, Danemark. Numéro d’entreprise et de TVA : DK34880255. Contact : kontakt@vipra.dk ou notre formulaire de contact. Cette adresse est également notre adresse de retour.
Nous traitons les coordonnées que vous communiquez (nom, adresse, e-mail et, lorsque nécessaire à la livraison, téléphone), les détails des commandes, les références de paiement, vos échanges avec le service client et les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Les prestataires de paiement traitent les données de carte ; nous n’avons pas besoin de votre numéro complet de carte pour gérer votre commande.
L’exécution du contrat et les démarches précontractuelles constituent la base juridique du traitement des commandes, paiements et livraisons (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). La conservation des pièces comptables repose sur une obligation légale (point c). La prévention de la fraude, la sécurité et la gestion des demandes peuvent reposer sur nos intérêts légitimes, après prise en compte de vos droits (point f). La newsletter et les traceurs soumis au consentement reposent sur votre consentement (point a) lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez le retirer sans affecter les traitements antérieurs.
Les données nécessaires peuvent être transmises aux prestataires de paiement, de transport, d’hébergement, de service client et d’e-mail, ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’exige. Nos outils peuvent notamment inclure Stripe, Shipmondo, Klaviyo et des services Google ou Meta selon les fonctionnalités utilisées et vos choix de cookies. Les fournisseurs et leurs rôles dépendent du service utilisé. En cas de transfert hors Espace économique européen, une base de transfert conforme au RGPD est nécessaire, par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types assorties des garanties requises. Contactez-nous pour connaître les garanties applicables à un traitement précis.
Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à leur finalité, à la gestion des droits ou à une obligation légale. Les pièces comptables sont normalement conservées cinq ans après la fin de l’exercice concerné selon les règles danoises. Les données de newsletter sont utilisées jusqu’au désabonnement ; une preuve limitée du consentement ou de l’opposition peut être conservée si nécessaire. Les échanges de service client sont conservés selon la durée nécessaire au suivi et à la défense des droits.
Dans les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection. Certains droits sont limités par les obligations légales, par exemple la conservation comptable. Écrivez à kontakt@vipra.dk. Nous répondons normalement dans un mois ; une prolongation légale peut être nécessaire pour une demande complexe.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Autorité de protection des données belge, du Datatilsynet danois ou de l’autorité compétente de votre pays. Mise à jour : 7 novembre 2026.
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